Keikiya বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
Keikiya-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি Keikiya প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে যুক্ত এবং উভয়ই একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Keikiya আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় তিনটি প্রধান উপায়ে — আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ যাচাইয়ের মাধ্যমে।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Keikiya কখনো আপনার ব্যাংক পিন, কার্ড CVV বা পেমেন্ট অ্যাপের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ ও ধরন আপনার অ্যাকাউন্টের ধাপ এবং আপনি কতটুকু সেবা ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে। ভেরিফিকেশন লেভেল বাড়লে অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
Keikiya সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন হয় এমন কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগইন তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | বার্তা, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্রোমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি (অপ্ট-আউটযোগ্য) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নতি | ব্যবহারের প্যাটার্ন, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
Keikiya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Keikiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। কোনো ক্ষেত্রেই তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
যে কোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে Keikiya-র গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Keikiya ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
Keikiya কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপনদাতার সাথে কোনোভাবে ভাগ করা হয় না।
Keikiya আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত।
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। এর পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Keikiya আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
Keikiya-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@keikiya.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Keikiya একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Keikiya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের support@keikiya.ws-এ জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
Keikiya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে এই পৃষ্ঠাটি মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আগের সংস্করণের কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।